无人超市的风浪席卷到了成都南边。7月11日，位于成都市高新区吉泰路的成都首家京东X无人超市正式开业，在这个程序员聚集的商业办公区，吸引了众多年轻人前来打卡。无人超市的概念曾来势汹汹，当亚马逊、阿里等的无人超市名声大振后，京东的无人超市落地成都又会上演怎样的故事?

 

　　7月12日，记者来到银泰城商圈，亲身体验了京东这家充满科技感的无人超市。

 

　　京东“黑科技”无人超市亮相成都记者揭秘分分钟刷脸购物真相

 

　　成都首家京东X无人超市

 

　　刷脸购物一分钟内喝到现磨咖啡

 

　　整个京东X无人超市成都首家店的店面占地大约70平方米，共有2名补货和引导人员。记者了解到店内陈列的有饮料、零食、日用品等大约1500个SKU，物品上也都贴着标有“无人超市”字样的RFID标签，京东无人超市负责人刘世美表示这些标签用于支付识别，每个成本一毛钱左右。

　
　　标有“无人超市”字样的RFID标签的蒸汽眼罩

 

　　记者发现，京东X无人超市，大概有这几处“黑科技”值得观摩。

 

　　1、刷脸进店：与普通超市不同的是，首次进入京东X无人超市，需要先绑定“脸”。通过京东App或微信小程序，上传照片并开通免密支付，在入门的闸机上扫描手机生成的二维码，同时抬头看前方的摄像头，摄像头自动进行人脸识别后方可进店购物，而后期进店只需要刷脸进门即可。

 

 

　　扫描二维码

 

 

　　人脸识别进店

 

　　2、智能补货：据介绍，店里的商品陈列根据后台大数据分析不断变化，智能补货系统会根据商品的畅销程度、客流量规律及促销力度等自动下单补货，提升空间利用率。下单后，京东物流则利用站点分布、自营配送员对门店进行闲时补货。

 

　　3、自动结算：之前提到的RFID射频识别技术在这个环节发挥了主要作用，购物结束后用户需通过智慧化结算通道，在进行人脸识别的同时能完成被动式结算，而无需进行扫码或其他操作。值得注意的是，通过RFID射频识别技术，即便商品装在口袋或背包里，在通过结算通道时依然能被感知。

 

　　记者在自助区选择了一杯带有RFID标签的现磨咖啡前往结算，排除网络等其他因素，结算花了大概10秒，加上进店时间和咖啡准备时间，整个过程大概35秒(在熟悉店面的情况下)，而支付完成后立即收到了相关短信提示。

 

　　在整个购物体验之中，记者发现如遇人流高峰和新消费者偏多的情况下，还是会出现一些问题。当然，无人店的最根本需求是提升购物效率和降低店面人员成本，这就要求在进门和支付环节的识别率要非常准确。刘世美介绍说，京东无人店使用的人脸识别技术的精确度大约95%，还有很大的提升空间。

转载自腾讯网