瑞士在线服装公司Heidi.com打算挑战那些只能够出售店内或内仓存货的传统模式的商店。Heidi开张了一家新店坐落在瑞士的Neuchtel，顾客在这家店不仅能够购买到店内的商品，同时也能够购买Heidi网站上的商品。这是通过授予顾客NFCRFID个人购物卡来实现的，同时在店内,零售商安装了RFID读写器，该读写器是由两块大的可触摸的电子屏组成的自主购物机，取名为“totems”。一些公司已经为Heidi提供了解决方案，其中包括三星半导体（适用于NFC标签），InoxCommunication（适用于在标签读写和Heidi终端服务器的软件界面）和ZahaHadidArchitects（适用于totems本身，其中的RFID读写器是由AMS读写芯片制成的）。

 

　　自2013年12月中旬该店开张以来，公司报告中指出顾客已经在totems购物机上使用他们的NFC购物卡来享受个性化服务了。到今年6月中旬，公司预期该解决方案将会扩张至包括一种应用程序可以让购买者能够通过使用他们自己的NFC手机去获得商店适于自己需求的信息，和一种让工作人员能够在一个平版电脑上确切获知进入过商店的顾客的姓名的应用软件。