近几年，国内实体经济发展不畅，零售行业随之遭殃，服装鞋业发展也困境重重：陷入亏损泥潭、关店歇业。

据中国服装网了解，在2016年服装、鞋企业困难重重的上半年，达芙妮、朗姿、卡宾服饰、哈森商贸关店分别为450家、29家、47家、156家。

为何会如此凄惨？

有人埋怨电商无情冲击零售业，而现在的消费者关注度最高的是产品的品质和产品连带的附加值，电商的价格相比实体店虽有一定吸引力，但电商在对产品品质的感知和体验上多数时候难与实体零售店相比。常有顾客诉苦：“很多品牌的网上旗舰店虽然也有线下实体店当季同款，但质量就是没法和其实体店比。”这无疑是在说有些商家在偷工减料。

2016年，马云提出：“未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场”的零售观点。在新的消费时代，服装行业出现了哪些新零售超级玩家呢？

Prada

智能RFID芯片，可助预测市场

当顾客站在Prada试衣间的智能频幕前时，RFID芯片立即被识别，RFID便能将顾客对产品的喜爱程度被收集整理起来，而这些数据经过其总部的研究，便能作市场预测所用。

优衣库

线上线下商品通，不必再苦等快递

纯电商时代已然远去，打通线上线下渠道才是新消费时代最佳的销售模式。优衣库线上网店不再只卖过季打折款，现在已经线上网店与线下门店同步优惠，线上线下的优惠政策统一无差别。

优衣库让消费者在其所在区域就近取货，不必下单后苦等快递3—5天，才能收到货。

C&A

“虚拟试衣”服务抓人流量

C&A计划在2017年下半年推出人工智能线下体验店，主打“虚拟试衣”服务。

线上实体店，抓住人流量即意味着更多业绩产生的可能，C&A“虚拟试衣”服务在实体店人流量惨淡的时期，无疑增加了其展示产品的机会，继而“流量变现”。

七匹狼

机器人服务员，终端门店更智能

消费者除了重视产品的品质外，产品的附加值越来越被他们吸引。据了解，七匹狼线下门店已经有了机器人小宝和魔镜，购物不再只是买东西，更丰富的消费体验正在不断被七匹狼呈现。

特步童装

机器人小管家够萌趣，传统门店快速转型

6月16日，特步儿童18Q1订货会暨营销大会现场很是热闹，除了特步童装新品，萌趣无比的智能机器人小宝自带吸睛功能。

特步儿童高级副总裁李金龙先生表示，将运用智趣门店2.0，用最简单、最高效、最低成本的方式，迅速提升进店率、顾客逗留时间以及购买率。接下来，特步儿童将积极运用科技新产品，通过智能体验把传统线下门店与消费者紧密联系起来，产生更多消费者互动，开启零售新时代。

对于服装品牌而言，线上线下销售可玩的花样有很多，但对于消费者而言，购买的产品让自己放心，不用担心材质是否安全，印染技术是否不过关等等，购物是便捷的，愉快的，因为现在的消费更趋理性，像618这样的电商大战，在消费者对品牌没有足够的信任时，低价并不能成功让他们买单，多数仍旧会选择去其实体店选购。

与其靠低价格搏销量，不如提升产品品质的同时升级消费体验。而那些一边说着以“消费者体验”为中心，一被抽检就质量不合格的品牌，用“心”去做零售，难道还怕被曝光、被同行挤退市场吗？